Юрий Павлюк

Цифровая трансформация продаж, комплексный интернет-маркетинг и внедрение Битрикс24

info@pavluk.online


2 просмотров

ТОП-10 вопросов и ответов о приложении для Битрикс24 “Эффективность задач по вашим формулам”

Что делает приложение “ Эффективность задач по вашим формулам ”?

Приложение помогает считать эффективность сотрудников по задачам в Битрикс24 по вашим правилам. Вы можете настроить собственные формулы с баллами, штрафами, бонусами, фильтрами по отделам, проектам и сотрудникам.

Чем приложение отличается от стандартной эффективности в Битрикс24?

Приложение не использует одну универсальную формулу. Вы сами определяете, что считать эффективностью: закрытие задач, соблюдение дедлайнов, отсутствие просрочек, выполнение чек-листов, вклад в проектные задачи и другие параметры.

Можно ли создать несколько формул эффективности?

Да. Можно создать несколько формул для разных отделов, сотрудников, проектов или рабочих групп. Например, для поддержки можно сделать строгую формулу по дедлайнам, а для проектной команды – формулу с учетом чек-листов и распределением вклада между участниками.

Какие задачи учитываются в расчете?

В расчете могут учитываться завершенные, активные, просроченные задачи, задачи без дедлайна, задачи с чек-листами и задачи с несколькими участниками. Правила учета зависят от выбранной формулы.

Можно ли учитывать задачи без дедлайна?

Да. В настройках формулы можно выбрать, учитывать такие задачи или нет. Также можно назначить штраф за отсутствие дедлайна, если для вашей компании важно, чтобы задачи всегда имели срок выполнения.

Как учитываются задачи с несколькими участниками?

В формуле можно выбрать режим распределения веса: делить вклад поровну, отдать основному исполнителю 70% или начислять полный вес каждому участнику. Это помогает сделать расчет более справедливым для командной работы.

Видит ли сотрудник свою личную эффективность?

Да. Приложение встраивается в карточку сотрудника и показывает личную эффективность: процент, баллы, задачи в расчете, чек-листы и блок с объяснением, что повлияло на итоговый результат.

Может ли обычный сотрудник видеть эффективность других сотрудников?

Нет, если ему не выданы дополнительные права. Обычный сотрудник видит только свою эффективность. Расширенный доступ к отчетам, подчиненным, экспорту и настройкам можно выдать отдельно.

Можно ли выгрузить отчет по эффективности?

Да. Пользователи с правом на экспорт могут выгружать отчет в CSV или XLS для дальнейшего анализа, передачи руководителю или использования во внутренних отчетах.

Почему формула может не отображаться в профиле сотрудника?

Если формула не показывается в профиле, значит она не относится к этому сотруднику, его отделу, проекту или рабочей группе. Приложение показывает сотруднику только те формулы, которые действительно применимы к нему.

Очень плохоПлохоСреднеХорошоОтлично! (Пока оценок нет)
Загрузка...