Email-маркетинг в B2C и B2B – две большие разницы. Одно дело – подобрать ключ к покупателю-физлицу. Совсем другое – к сотруднику компании (а нередко – сразу к нескольким сотрудникам). Ведь во втором случае чеки выше, время принятия решения больше, а культура работы с почтой и сами используемые почтовые сервисы зачастую имеют свою специфику. Несколько лет занимаясь комплексным интернет-маркетингом в B2B, я отправил и получил десятки тысяч писем. И на правах “двуликого” эксперта хочу поделиться очевидными и неочевидными ошибками и лайфхаками в email-коммуникациях с представителями компаний.
Счет идет на миллиарды
В ноябре 2018-го клиенты одного из самых известных в России сервисов почтовых рассылок отправили более 970 миллионов писем. Открытых данных за декабрь по этой компании я не нашел. Но даже опираясь на вышеупомянутую цифру и памятуя, что подобных сервисов больше, чем пальцев на руке, можно смело утверждать: ежемесячный “email-оборот” сегодня измеряется в миллиардах.
Полный текст статьи:
http://panor.ru/magazines/upravlenie-kachestvom/numbers/446589.html
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...