Я опробовал и до сих пор работаю с такими вариантами:
Google Data Studio (ныне – Looker Studio);
Yandex DataLens;
Битрикс24 (оба варианта: родная старая аналитика и новый BI-конструктор).
Power BI – мимо проходил, показалось слишком сложным (но это минус мне, а не продукту).
Excel (включая Google-таблицы), разумеется, периодически “всплывает”. Но от аналитики требуются не только корректность и наглядность, но и автоматическое обновление данных. Да, можно прикрутить api, но там начинаются дополнительные сложности, поэтому этот вариант – только если нет других вариантов.
Итак, GDS (никак не начну называть его Лукер). Лидер по количеству подключаемых источников. И, пожалуй, в целом по понятности работы применительно к кастомным отчетам (а они почти всегда кастомные). Особый кайф – что можно сводить данные из разных (по своему типу) источников. А в сложных ситуациях очень помогает вот этот вот чат https://t.me/GDS_chat
Но главный минус – то, что периодически отчеты не грузятся. Достоверно не знаю, но грешу на отголоски санкций и физическую удаленность серверов, где обрабатываются данные (особенно когда это комбинация из нескольких источников).
В итоге все, что когда-то я собирал в GDS, худо-бедно работает, но новых дашбордов я на этой платформе уже не делаю.
Yandex DataLens когда-то придумали для собственного (внутреннего) использования. Отсюда несколько фундаментальных ограничений, которые, тем не менее, не мешают собирать весьма красивые и информативные дашборды.
Подключаемых источников – меньше, чем у GDS. Объединять источники разных типов лично я пока не научился. Но в целом это мощный инструмент c в меру токсичным сообществом https://t.me/YandexDataLens. В настоящее время большинство дашбордов я собираю именно в нем (в том числе, вытаскивая туда данные из Битрикс24). Отдельный респект, что они хорошо смотрятся и на смартфонах тоже (хотя работать с аналитикой с телефона – нутакое)
Наконец, сам Битрикс24. Старую аналитику даже не буду всуе упоминать. Уверен: ее когда-нибудь просто скроют с глаз долой за ненадобностью.
Чокасаемо BI-конструктора. Продукт новый, базовые возможности закрыты, а то, что все просят – аналитика данных из пользовательских полей – маячит где-то в далеком будущем (ибо инструмент никак не научится понимать типы этих самых пользовательских полей, хотя GDS вроде как с этим давно справляется).
Второе – это еще один “внутренний инструмент”. То есть он сейчас, а тем более в перспективе сможет вытащить любые данные из самого Б24. Но элементарно соединить их с какой-нить Я.Метрикой или гуглотабличкой – не сможет. Поэтому да, для чисто внутренней аналитики (скажем, по сделкам, звонкам, бизнес-процессам, задачам и т. п.) BI-конструктор прекрасно справляется. Но никакой сквозной аналитики на нем не построишь. Хотя ее, так-то, и не существует, но об этом я напишу отдельно)
Больше таких постов – в моем Telegram-канале Digital for Sales:
https://t.me/pavluk_online