Юрий Павлюк

Цифровая трансформация продаж, комплексный интернет-маркетинг и внедрение Битрикс24

info@pavluk.online


7 просмотров

Поиск Смарт-процессов по полям: автоматизируйте то, что раньше искалось вручную

Нужно быстро найти нужные карточки в смарт-процессе? Нужно получить не просто список, а сразу количество, массив ID или самую старую карточку? Нужно передать результат дальше в роботы, итератор или бизнес-процесс? Хочется меньше ручной работы и больше полезной автоматизации в Битрикс24? Именно эти задачи решает приложение «Поиск Смарт-процессов по любым полям».

22 дня назад

Просмотрено
35

Нужно быстро найти нужные карточки в смарт-процессе? Нужно получить не просто список, а сразу количество, массив ID или самую старую карточку? Нужно передать результат дальше в роботы, итератор или бизнес-процесс? Хочется меньше ручной работы и больше полезной автоматизации в Битрикс24?

Именно эти задачи решает приложение «Поиск Смарт-процессов по любым полям». Оно помогает находить элементы смарт-процессов по стандартным и пользовательским полям и сразу возвращать результат в удобном виде для дальнейших действий в роботах и бизнес-процессах Битрикс24.

Что дает приложение:

  • Поиск по стандартным и пользовательским полям
  • Поиск сразу по нескольким условиям
  • Количество найденных элементов
  • Массив ID для итератора и массовой обработки
  • ID первого найденного элемента
  • Роботы и активити для разных смартов и воронок
  • Работа в лидах, сделках, смартах, шаблонах БП и умных сценариях

На практике это удобно в самых разных сценариях. Например, когда нужно найти все служебки на согласовании, все проблемные карточки, все заявки с нужным статусом или все коммуникации по определенному признаку. Вместо ручного поиска в таблице вы сразу получаете готовый результат, который можно использовать дальше в автоматизации.

Приложение особенно полезно там, где смарт-процессы уже стали рабочей базой для внутренних процессов: согласований, заявок, счетов, отчетов, проектов и коммуникаций. Можно автоматически считать количество элементов, передавать данные руководителю, запускать обход массива через итератор или находить самую старую карточку в очереди.

Штатный фильтр Битрикс24 показывает список. А «Поиск Смарт-процессов по любым полям» помогает превратить этот поиск в реальное действие: уведомить, проверить, обработать, посчитать, передать дальше по сценарию.

Установите приложение, если хотите использовать смарт-процессы не только как список карточек, а как полноценную основу для автоматизации. И перешлите этот пост коллегам, если у вас в Битрикс24 много процессов построено на смартах.

Ссылка на установку «Поиск Смарт-процессов по любым полям» из Маркетплейса:
https://www.bitrix24.ru/apps/app/pavluk_online.search_smart/

35

Lvl. 0

Руководитель Digital направления

501 связь

826 подписчиков

1 150 подписок

Другие публикации автора

Сайт из Почты для Битрикс24: заполняйте поле «Сайт» автоматически

У вас в CRM поле «Сайт» часто пустое? Контакты приходят из почты, форм или импортов, а сайт приходится заполнять вручную? В базе появляются gmail.com, yandex.ru и другие бесплатные домены вместо реальных сайтов компаний? Хотите автоматически связывать Контакты и Компании по общему домену?

Именно эти задачи решает приложение «Заполнение поля Сайт из Почты (для корпоративных Email)». Оно извлекает домен из корпоративного email и записывает его в поле CRM, чтобы база в Битрикс24 была чище, а автоматизация работала на реально полезных данных.
Что дает приложение:

Автоматически получает сайт из корпоративного email
Работает как робот и как активити
Записывает результат в Контакт или Компанию
Отсекает бесплатные почтовые сервисы
Поддерживает собственный список исключений
Подходит для новых карточек и старой базы

На практике это удобно там, где в Битрикс24 постоянно появляются новые Контакты из входящих писем, CRM-форм, импортов и других источников. Вместо ручного заполнения поле «Сайт» может заполняться автоматически, а значит, у вас сразу появляется полезная опора для поиска, фильтрации и дальнейших роботов.
Приложение особенно хорошо показывает себя в B2B-сценариях. Когда у Контакта и Компании заполнен одинаковый домен, становится проще выстраивать логику автоматической привязки, поддерживать порядок в базе и убирать лишнюю рутину из работы менеджеров.
Отдельный плюс в том, что приложение не просто берет все после символа @. Оно учитывает список исключений, поэтому не записывает в поле «Сайт» бесплатные домены вроде gmail.com или yandex.ru. В итоге CRM становится аккуратнее, а данные в ней полезнее для реальной работы.
Установите приложение и автоматизируйте заполнение поля «Сайт» в Битрикс24.
А если у вас есть коллеги, которым тоже важна чистая CRM-база и удобные роботы, перешлите им этот пост.
Ссылка на установку «Заполнение поля Сайт из Почты (для корпоративных Email)» из Маркетплейса:
https://www.bitrix24.ru/apps/app/pavlukonline.websitefrom_email/
Битрикс24 #ПриложенияДляБитрикс24 #CRM #АвтоматизацияБитрикс24 #БизнесПроцессы #РоботыБитрикс24

Очистка полей в Битрикс24: убирайте лишние данные автоматически

В карточках копятся лишние телефоны и e-mail? В поля попадают случайные сайты, комментарии и мусор из форм? Данные из писем, интеграций или открытых линий потом ломают рассылки, документы и автоматизацию? Приходится чистить CRM вручную?

Именно такие задачи решает приложение «Очистка полей в лидах, сделках, контактах, компаниях и смарт-процессах». Оно добавляет в Битрикс24 робота и активити, с помощью которых можно автоматически очищать нужные поля в CRM и смарт-процессах без ручной рутины.
Что особенно полезно:

Очищает поля в лидах, сделках, контактах и компаниях
Поддерживает смарт-процессы через робота PRO
Работает с обычными, пользовательскими и множественными полями
Подходит для роботов и бизнес-процессов
Помогает чистить базу массово через сценарии
Позволяет убирать некорректные телефоны, e-mail, сайты и мессенджеры

На практике это удобно там, где данные приходят автоматически и не всегда корректно. Например, можно сразу очищать лишние значения у новых лидов, контактов и компаний, созданных из CRM-форм, входящих писем или интеграций. А можно использовать приложение в бизнес-процессах и умных сценариях, чтобы переработать уже накопленную базу.
Это особенно полезно перед рассылками, шаблонами документов, аналитикой и другими автоматическими действиями, где важна чистота данных. Чем меньше мусора в полях, тем меньше ошибок в CRM и тем меньше ручной работы у сотрудников.
Установите приложение и автоматизируйте очистку данных в Битрикс24. И перешлите этот пост коллегам, если у вас тоже в CRM периодически появляется лишнее в полях.
Ссылка на установку «Очистка полей в лидах, сделках, контактах, компаниях и смарт-процессах» из Маркетплейса:
https://www.bitrix24.ru/apps/app/pavlukonline.clearingfields/
Битрикс24 #CRM #АвтоматизацияБитрикс24 #РоботыБитрикс24 #БизнесПроцессы #СмартПроцессы

42

План/Факт звонков по дням, неделям и месяцам – BI-отчет для Битрикс24

У вас есть статистика по звонкам, но не видно, выполняет ли команда план? Сложно быстро сравнить менеджеров и отделы? Нужен понятный BI-отчет по дням, неделям и месяцам, а не просто набор цифр? Хотите видеть не только количество звонков, но и качество работы по разговорам дольше 60 секунд?

Именно эти задачи решает «План/Факт звонков по дням, неделям и месяцам – отчет BI». Это готовый дашборд для Битрикс24, который помогает контролировать KPI по звонкам, видеть нагрузку по сотрудникам и подразделениям и быстрее принимать управленческие решения.
Что дает дашборд:

План и факт звонков в одном отчете
Анализ по дням недели, неделям и месяцам
Статистика по менеджерам и подразделениям
Входящие, исходящие и неотвеченные звонки
Средняя и суммарная длительность звонков
Отдельный контроль звонков > 60 сек.
Гибкие фильтры по периоду, менеджеру и подразделению

На практике это удобно, когда руководителю нужно не просто смотреть активность, а понимать, кто выполняет KPI, где есть просадка и как меняется ситуация по неделям и месяцам. Дашборд сразу показывает ключевые цифры в понятном виде и помогает быстро разбирать картину по команде.
Еще один важный плюс – шаблон уже подготовлен для реальной работы. Дни недели здесь показаны словами, а не цифрами, длительность звонков указана в минутах, а плановые показатели уже встроены в отчет. При необходимости их можно отредактировать под свои нормы и мотивацию.
Решение подойдет отделу продаж, колл-центру, супервайзеру и руководителю, которому важно видеть не просто поток звонков, а план/факт, качество работы и динамику по сотрудникам.
Установите дашборд в Битрикс24 и проверьте, насколько удобно видеть KPI по звонкам в одном отчете. Этот шаблон может пригодиться и вам, и коллегам, которые отвечают за продажи, аналитику и управление командой.
Ссылка на установку «План/Факт звонков по дням, неделям и месяцам – отчет BI» из Маркетплейса:
https://www.bitrix24.ru/apps/app/pavlukonline.planfact_calls/
Битрикс24 #ПриложенияБитрикс24 #BIконструктор #ОтчетБитрикс24 #ТелефонияБитрикс24 #KPIпродаж

70

Комментарии
1

14 дней назад

Ссылка на установку приложения из Маркетплейса Битрикс24:
https://www.bitrix24.ru/apps/app/pavluk_online.search_smart

Написать комментарий…

0 из 1500

Находите работу и заказы
в деловой соцсети TenChat

Используйте профиль в TenChat как визитку,
портфолио, сайт или экспертный блог

Заработать

Более 5 000 000+

активных пользователей

Очень плохоПлохоСреднеХорошоОтлично! (Пока оценок нет)
Загрузка...