Продвижение интернет-магазина

Рынок электронной коммерции стремительно развивается. Но чтобы не потеряться среди тысяч конкурентов, необходимо грамотное продвижение интернет-магазина. Оно основано на использовании передовых информационных технологий и четком представлении особенностей целевой аудитории.

Создание и раскрутка интернет-магазина направлены на расширение клиентской базы путем привлечения посетителей и увеличения совершенных ими покупок. И нужно четко представлять себе потенциального клиента. Это не рядовой пользователь, а человек, который, скорее всего, уже выбрал, что именно он хочет купить. Либо делает выбор из нескольких альтернатив, сравнивая их характеристики. Исходя из этого и осуществляется раскрутка интернет-магазина.

Основной способ увеличения конверсии посетителей в покупателей – оптимизация сайта. В данном случае продвижение интернет-магазина будет осуществляться благодаря работе с контентом (в основном – текстами), составлению или корректировке семантического ядра, определению поведенческих и других признаков потребителя, анализу ресурсов-конкурентов по ключевым запросам.

На всех этапах создания и раскрутки интернет-магазина необходимы мониторинг и оперативные поправки. Так, в начале работы полезно проанализировать страницу, созданную под тот или иной запрос, и сравнить ее с теми, что находятся в топе. Если ключевик – это название товара, подсчитываем, сколько раз оно встречается в мета-тегах (title, description, keywords) у вас и у конкурентов. Вносим соответствующие изменения. Именно с этого чаще всего начинается продвижение интернет-магазина.

Важность оптимизации страниц объясняется следующим. Любой онлайн-каталог содержит множество страниц. Иногда – тысячи. А раскрутка интернет-магазина с помощью оптимизации позволит им попасть в топы поисковых систем по низкочастотным запросам (обычно – названиям товаров). В результате вы экономите деньги и привлекаете целевую аудиторию.

Однако данный способ продвижения интернет-магазина подразумевает серьезную проблему: невозможно вручную оптимизировать несколько тысяч страниц. Даже если над ними будет трудиться команда вебмастеров. Соответственно, нужно определиться с основными (с точки зрения перспективных продаж) страницами и с них начинать раскрутку интернет-магазина.

Здесь следует сделать оговорку. Немного разобравшись с принципами оптимизации сайтов, заказчики часто устанавливают весьма сжатые сроки на выполнение комплекса соответствующих работ. Мол, что сложного – прописать на нужных страницах нужные ключевики и накупить ссылок? Но в результате можно добиться противоположного эффекта: в процессе создания и раскрутки интернет-магазина последний не только не попадет в заветные топы, но и «вылетит» из поискового индекса. Дело в том, что поисковые системы следят за «естественностью» продвижения. Если за короткое время число внешних ссылок на сайт стремительно возросло, скорее всего, он попадет под санкции.

При раскрутке интернет-магазина сложно оперировать естественными ссылками. Чтобы их заполучить, нужно создать интересный и насыщенный ресурс, на котором представлены товары, пользующиеся хорошим спросом и предлагаемые за приемлемую цену. Но ссылки на онлайн-каталоги большинство пользователей расценивает как спам и игнорирует. Однако на покупке ссылок и контекстной рекламе свет клином не сошелся. Можно обойтись и практически без вложений. Например – организовать на своем веб-ресурсе форум или блог. В первом случае продвижению интернет-магазина будет способствовать активное обсуждение с участием профессионалов. Во втором – регулярные и познавательные статьи.

Чтобы раскрутить бизнес-площадку в интернете разумно скооперироваться с электронными маркетами. Они представляют собой каталоги товаров и услуг, которые предлагают различные интернет-магазины. Такие ресурсы популярны среди пользователей, поскольку имеют четкую и удобную навигацию и поиск, учитывают место нахождения пользователя (геотаргетинг), позволяют сравнивать несколько предложений по одному и тому же товару. Также не помешает зарегистрировать сайт в электронных каталогах и прайс-листах.

Еще один способ привлечения потенциальных покупателей – организация собственной партнерской программы (то есть привлечение независимых диллеров) и регистрация в каталогах «партнерок».

Также следует уделить внимание внутренним механизмам, способствующим конверсии. Это сервисы «Похожие товары» и «Дополнительные товары», расширенный поиск, онлайн-консультация, удобная форма обратной связи и другие функции, а также всевозможные акции и скидки.