Технология голосовых помощников в первую очередь будет развиваться на транзакционном B2C-рынке. Именно для него имеет смысл «стартапить», создавая нишевые приложения.
Одна из основных причин, по которым бизнес может голосовать против голосовых технологий – информационная безопасность.
Следующее препятствие на пути развития данной технологии – закрытость данных, которые мог бы использовать для самообучения виртуальный ассистент. Сведения о контрагентах компании и контактах с ними, юридические документы, бухгалтерия и финансы, ценообразование, кадры, производство, логистика – всюду коммерческая тайна.
Полный текст: https://www.e-xecutive.ru/management/itforbusiness/1990300-golosovye-pomoschniki-vzorvut-rynok-reklamy