По вопросам сотрудничества и выступлений: +7 (905) 567-61-13 (WhatsApp, Viber, Telegram)

Юрий Павлюк

Эксперт-практик, спикер и консультант по комплексному интернет-маркетингу

ЧЕК-ЛИСТ: управление интернет-репутацией компании и внедрение инструментов интернет-коммерции

Сейчас одновременно работаю над несколькими разными интернет-проектами. Постарался свести все рекомендации, которые дал заказчикам, воедино. Уверен, этот чек-лист вам пригодится!

Сделать все хорошо

ПЕРВОЕ – То, что можно сделать относительно быстро, чтобы поскорее начался отсчет времени существования этих мини-проектов, поскольку их стаж – это важно.

Зарегистрировать паблики (группы, но зачастую лучше – официальные страницы) в Facebook и ВКонтакте. Заполнить основной информацией, сделать перекрестные ссылки с другими онлайн-представительствами компании.

Сделать канал на YouTube. Заполнить основной информацией, сделать перекрестные ссылки с другими онлайн-представительствами компании.

В ряде случаев нужен еще и Instagram. А иногда даже Одноклассники.

ВТОРОЕ – Переделываем сайт, потому что 2017 год на дворе.

Делаем «мобайл-френдли» (чтобы сайт пересобирался, когда на него заходят со смартфона или планшета).

Делаем продуманную структуру.

Разделы затачиваем под поисковые запросы и требования поисковых систем (да и людей) к аналогичным коммерческим сайтам. Наполняем страницы SEO-текстами (с ключевыми запросами для данных страниц). Для этого собираем и сегментируем вообще всю семантику запросов, по которым могут искать компанию, ее продукцию или услуги.

Отказываемся от разделов без перспектив наполнения. Например, от «Новости», если их – три в год. Или от «Контакты», если там один телефон (лучше его разместить в правом верхнем углу каждой страницы).

Добавляем раздел с сертификатами и прочей документацией, реальными отзывами, благодарственными письмами, грамотами за победы и участие… Все это – факторы ранжирования коммерческих сайтов поисковиками. К тому же, они хорошо влияют на впечатление о компании со стороны потенциальных партнеров. Данная и аналогичная информация может быть представлена не в отдельном разделе, а, скажем, в разделе «О нас».

Также в раздел «О нас» (или аналогичный) добавляем фото и видео о компании (производственный процесс, коллектив, материальная база, торговые площади и т. д.)

По возможности добавляем раздел «Наши клиенты» с логотипами и ссылками на реальных клиентов, желательно – с описанием конкретных проектов, выполненных для этих компаний. Можно кейсы или проекты вывести в отдельный раздел с одноименным названием.

Устраняем дублирующиеся и лишние ссылки (бережем т. н. «вес» страницы, который «утекает» через ссылки).

Иллюстрации (картинки, слайдшоу и т. д.) оставляем только там, где они нужны. Оптимизируем эти файлы, чтобы сайт быстрее грузился (особенно критично это для людей, которые заходят на онлайн-ресурс с телефона).

Делаем фавикон – миниатюрную картинку-логотип, которая отображается в закладке браузера и сниппете поисковой выдачи.

Устанавливаем аналитические инструменты Яндекса и Гугла (остальное убираем). Настраиваем коммерческие цели в их метриках.

Устанавливаем элементы «расшаривания» (кнопки «Поделиться» для соцсетей).

Устанавливаем кнопку «Позвонить», как минимум – для мобильной версии (чтобы не надо было даже номер набирать).

Устанавливаем систему сбора e-mail и телефонов с помощью несложных для заполнения форм вроде «Получить прайс», «Заказать расчет бесплатно» и т. п.

Устанавливаем инструменты ремаркетинга (например, единый пиксель ВКонтакте), чтобы потом показывать тематическую рекламу людям, которые уже бывали на сайте.

Еще раз проверяем сайт на скорость загрузки сайта. Оптимизируем все коды, ускоряем все внутренние процессы.

ТРЕТЬЕ – бренд-журналистика (это навсегда)

Периодически (но пожизненно) добавляем новости на сайт, в паблики в соцсетях, на Ютуб-канал, в Instagram.

Формируем и расширяем список интернет-ресурсов, которые специализируются на освещении сферы деятельности компании. Они будут только рады бесплатному контенту (пресс-релизам) от первоисточника! И, в свою очередь, станут бесплатно его рекламировать, повышать его интернет-репутацию.

Наращиваем ссылочную массу – количество ссылок на интернет-представительства компании с других онлайн-ресурсов. Понемногу, но постоянно.

Отслеживаем все упоминания о компании, ее ключевых персонах. Позитив тянем к себе и всячески используем. Негатив по возможности отрабатываем.

Анализируем конкурентов, заимствуем все хорошее, внедряем у себя в том же или улучшенном виде.

Очень плохоПлохоСреднеХорошоОтлично! (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...