Юрий Павлюк

Цифровая трансформация продаж и комплексный интернет-маркетинг

info@pavluk.online


Аудит сайта багетной мастерской Waskowsky MF wsk.by

Если когда-нибудь я буду в Могилеве прогуливаться по улице Ленинской, то обязательно загляну к своим друзьям из багетной мастерской Waskowsky MF, чтобы выцыганить рамку для одной из алмазных мозаик моей супруги. А чтобы заранее вогнать ребят в долги, сейчас пройдусь критическим взором по их онлайн-представительству wsk.by. Аудит сайта багетной мастерской буду делать в присущей мне язвительно-наративной манере: аккуратно, но сильно.

Аудит сайта багетной мастерской

Дизайн

Я долго заучивал слово «конгруэнтность». Ну, это когда ты работаешь на отечественном НПЗ и заливаешь в свое авто его же продукцию, а не какой-нибудь Shell. Или одеваешься в одежду фабрики, на которой работаешь. Или продаешь кофе и его же любишь и пьешь…

Вот и дизайн коммерческого сайта должен быть конгруэнтным бизнесу, который он представляет в Сети. В случае багетной мастерской это, понятное дело, всевозможные рамы для картин и зеркал, резные профили и прочий творческий антураж.

В целом wsk.by этим требованиям соответствует. Фон страницы и ссылки-пиктограммы делают свое дело и при этом не отвлекают на себя все внимание.

Но представляя себя потенциальным клиентом, мне бы наверняка захотелось посмотреть на интерьер мастерской. На людей, которые там работают. На оборудование, которое используется при изготовлении багета… Вобщем, заглянуть внутрь, не вставая с кресла. Подобные фотоснимки – элемент и дизайна, и конгруэнтности.

И в эту же тему: слово «пост» в значении «статья» не каждому даже современному человеку привычно и приятно. А в творческой среде клиентов багетной мастерской, наверное, более уместно будет «работа», «материал», «запись»…

Ну и я бы убрал несколько блоков, не подходящих под трафик сайта wsk.by и, возможно, даже ухудшающих юзабилити. Взять календарь публикаций. Разве принципиально кто-то будет читать июльские или январские посты?

С другой стороны: где поиск? Где, блин, поисковая строка???

Мобильная версия сайта

Процент «мобильной» аудитории зависит от собирательного портрета этой аудитории. Скажем, на один из моих «женско-мамских» сайтов уже более 80 % посетителей заходят со смартфона, еще около 8 % – с планшета.

Со стороны сложно сказать, кого среди клиентов багетной мастерской Waskowsky MF больше – владельцев ноутбуков и более древних ПК либо любителей гаджетов. Но даже если сейчас перевес на стороне десктопов, это лишь дело времени. Да и оба крупнейших поисковика – Яндекс и Гугл – официально назвали мобилопригодность одним из существенных факторов ранжирования.

Учитывая вышесказанное, то, что сайт wsk.by пересобирается, когда заходишь на него с телефона, это хорошо.

Плохо, что он при этом много весит и поэтому долго грузится.

Проверил сайт своим помощником PageSpeed Insights. Косяков, кстати, немного. Но самый существенный – физический размер (вес) картинок. Их можно сжать на 80-90 % без потери качества. И сайт начнет практически «летать» на смартфонах. Да и с ноутбука будет грузиться быстрее (не у всех есть оптоволокно, много где сигнал все еще передается по медным проводам).

Поведенческие факторы ранжирования

Подозреваю, что скромность как минимум не всегда украшает человека. А применительно к сайту она почти не нужна. Это я о триггерах (еще одно новое словечко!).

Триггер – крючок, за который цепляется глаз посетителя ресурса.

Триггер не просто останавливает беспощадный серфинг пользователя по сайту. Он лишает его выбора, подменяя один выбор другим. Вместо решения «остаться или уйти» навязывается решение «посмотреть это или это». Возможно, вам приходилось оказываться в подобном положении, когда сейлз, делая холодные звонки и попадая на вас, спрашивает не «вам вечером будет удобно?», а «вам удобно в 16.00 или в 19.00?».

Простейшие триггеры на сайте – это счетчики просмотров и комментариев, кнопки расшаривания в соцсети, всякие звездочки или сердечки рейтинга и тому подобное. Казалось бы: ну чем мне могут быть интересны системы подвески картин?.. А вот увидел бы я в поле анонса соответствующей записи 2287 просмотров, 34 комментария и 170 репостов в Одноклассники – ну точно бы стал читать «Далее».

Подобные вещи нельзя списывать со счетов. Добываются они не всегда легко, но кое-что можно и накрутить.

К тому же, дальше всем известный эффект срабатывает. Все высказались – и я выскажусь. Причем, обычно, не просто свое мнение, а опротестую высказывание одного из других комментаторов. И, глядишь, через день-два вернусь посмотреть, кто там что мне ответил! Кстати, форму комментирования от Facebook я бы поменял на другую, ибо не каждый имеет профиль в этой соцсети.

Или, допустим, все ставят работе «5 звездочек». А я вот не согласен, трояк им влеплю (ибо рейтинг анонимный)!

Ну и так далее.

Все это называется активностью пользователей на сайте. Это очень-очень влияет на ранжирование. Порой сильнее, чем SEO-оптимизация текстов и картинок, до которых мы скоро дойдем.

И еще применительно к сайту багетной мастерской и теоретически ко всем интернет-ресурсам, где размещаются изображения картин, художественных фотографий, поделок и любого хендмейда. Берите пример с современных интернет-магазинов. Любую фотку товара на них можно в худшем случае открыть в новом окне, а в лучшем – просто рассмотреть под лупой с увеличением в 4-8 раз.

Не верите – посмотрите карту кликов в Яндекс.Метрике. Руку даю на отсечение, что большинство посетителей wsk.by не раз кликали по размещенным на сайте багетной мастерской фоткам. И ничего не происходило. А надо бы!

Зато фотки работ, сделанные на фоне брендированной под название мастерской стены, это реально зачот, такого мало где встретишь.

Да, и еще нужно убрать графу «Тема» в блоке, куда посетителю можно написать сообщение, адресованное администрации мастерской. Ничего кроме банальности «Вопрос», «Сотрудничество» и т. д. вам туда не напишут.

Ссылочная масса

Вижу, что добыванием ссылок начали заниматься.

Сейчас их чуть более 20. Это очень мало. Еще хуже, что большинство из них, так сказать, неестественные.

Здесь опять же что-то вроде конгруэнтности срабатывает. Вот взять ссылку с анкором «рамки для зеркал». Во-первых, она проставлена из текста, который про широкоформатную печать. Мягко говоря, не из той оперы. Во-вторых, сам сайт, где размещена ссылка, называется «Лучшее из мира Android». Тушите свет, короче. Явка провалена.

Запоминайте: ссылки должна быть проставлены на схожих по тематике ресурсах и иметь текстовое окружение в теме анкора. Кто-то кому-то рассказывает про зеркала или про рамки, тут и ссылочка на «рамки для зеркал». Хотя еще лучше делать ее безанкорной (не содержащей явного поискового запроса) вроде «здесь», «в этой статье», «тыц» и так далее.

Ну и для полного счастья если у вас ссылка про «рамки для зеркал», то вести она должна не на главную страницу сайта багетной мастерской, а на раздел, где представлены эти самые рамки. Это же очевидно!

Поисковая оптимизация

Каждый что-то где-то слышал про ключевые (поисковые) фразы, которые как-то надо по тексту расставить, чтобы Яндекс и Гугл ваш текст полюбили сильнее остальных.

И многие слышали, что если в текст напихать этих «ключевиков» очень много, то будет не очень хорошо, а очень плохо.

И некоторые решили, что ну ее нафиг эту оптимизацию, а то потом попадешь под фильтр и никогда уже из-под него не выйдешь.

Теперь слушайте истину.

Да, переспам – это плохо.

Но еще хуже, если можно так выразиться, недоспам.

Вот есть на сайте багетной мастерской Waskowsky MF статья «Оформление алмазной живописи». Простое и понятное название, казалось бы. И даже по статистике Яндекса за последний месяц алмазную живопись (и ее производные) искали 17 тысяч раз.

Но та же статистика свидетельствует, что есть более вкусные фразы.

«Алмазная мозаика» – 59 тысяч запросов.

«Алмазная вышивка» – 105 тысяч.

Если меня ферштейн, то всего одним словом можно улучшить видимость статьи в 7 раз. Потенциально – посещаемость. Ну и прибыль. И кто теперь против SEO либо осмелится утверждать, что не ошибается тот, кто ничего не делает?

Советы для коммерческих сайтов

Не все сайты создаются с целью извлечения прибыли (прямо либо косвенно). Поисковики это понимают. И предъявляют к разным сайтам разные требования.

Но багетная мастерская – это бизнес. Значит, продолжая красной нитью проходящую по тексту идею конгруэнтности, сайт должен быть бизнес-формата.

Если есть телефон (что значит «если?»), то он должен быть на каждой странице сайта на первом экране, обычно – в правом верхнем углу. А в мобильной версии – превращаться в навязчивую кнопку «Позвонить».

На сайте есть карта проезда до мастерской – это хорошо. Я бы еще добавил фоток снаружи, чтобы по окружающим домам, магазинам, паркам и т. д. человек быстро сориентировался, куда ему нести свои холсты или вышивку.

Неплохо увесить какой-нибудь раздел сайта отзывами (реальными, со ссылками на профили реальных людей в соцсетях).

Неплохо сделать галерею каких-нибудь дипломов, сертификатов или хотя бы выложить копию свидетельства о регистрации ИП.

Если есть галерея работ на продажу, не надо делать из нее ссылку на раздел с контактами менеджеров. Дайте контакты прямо там, под каждой фоткой их дайте, упростите людям процесс покупки!

Словом, надо критически повредничать и поискать изъяны, представив себя ворчливой старухой, не желающей расставаться со своими деньгами и цепляющейся к каждой мелочи. Поисковик – та самая старуха (ибо имеет несколько сотен факторов ранжирования), просто молодится.

Бегите оттуда!

А знаете, я добрую половину вышеперечисленных претензий могу попытаться перекрыть всего одним оправдательным аргументом. Мол, сайт создан на wix-платформе, поэтому возможности по его доработке ограничены. Подобных платформ, кстати, немало. И собирают они под свои онлайн-крыши именно таких вот доверчивых и добрых людей, как мои друзья из багетной мастерской в Могилеве.

Но такие аргументы я уже встречал и отвечу привычно: бегите оттуда! Вам сайт, чтобы был или чтобы он развивал ваш бизнес? Вам шашечки или ехать? Бегите сами или ищите специалиста. И почитайте у меня на сайте, чем оборачиваются скрытые побочные эффекты применения подобных сервисов. Несколько сотен сайтов на одном айпи, недоразвитый функционал, мешающий настраивать Тайтлы, и прочие прелести. И эту ношу вашему сайту приходится нести постоянно.

Конечно, на такой переезд надо в определенной степени решиться. Но он сродни прощанию с общагой в связи с получением ключей от собственной квартиры. Помните, как это было у вас? Значит, в добрый путь!

Очень плохоПлохоСреднеХорошоОтлично! (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...